Médiation canine en établissements médico-sociaux et EHPAD
Construire avec votre établissement un projet de médiation canine adapté aux personnes accompagnées, aux objectifs des équipes et à la réalité de votre structure.
La médiation canine ne se résume pas à la présence d’un chien au sein d’un établissement. Elle s’inscrit dans une démarche construite, préparée et évaluée, au service d’objectifs définis avec les professionnels.
Éducateur-comportementaliste canin et intervenant en médiation animale canine, avec une expérience professionnelle antérieure dans le travail social, je propose aux EHPAD, foyers de vie et autres structures médico-sociales des interventions conçues en collaboration avec leurs équipes.
L’objectif est de mettre les compétences du chien et la relation humain-animal au service d’un véritable projet d’accompagnement, et non de proposer une simple activité occupationnelle.
Une médiation construite autour de votre projet d’établissement
Chaque établissement, chaque équipe et chaque personne accompagnée ont leurs particularités. Il n’existe donc pas, à mes yeux, de programme standard applicable partout de la même manière.
Une intervention peut être imaginée à partir :
- du projet d’établissement ;
- des projets personnalisés des résidents ou usagers ;
- des observations et objectifs formulés par les équipes ;
- des capacités, envies et besoins des participants ;
- des contraintes organisationnelles et matérielles de la structure ;
- du rythme souhaité et de la durée du projet.
Le projet de médiation canine est ainsi construit avec l’établissement. Il peut évoluer au fil des séances en fonction des observations réalisées, de l’investissement des participants et des retours de l’équipe.
Quels objectifs peut poursuivre la médiation canine ?
Selon les personnes accompagnées et le projet défini avec l’équipe, la présence et l’interaction avec le chien peuvent notamment être utilisées pour travailler autour de différents axes.
Relation, communication et lien social
- favoriser les interactions et les échanges ;
- créer un support de communication différent ;
- encourager la participation à une activité collective ;
- rompre certaines situations d’isolement ;
- favoriser les échanges entre résidents, professionnels et familles ;
- valoriser les compétences et initiatives de la personne.
Émotions, apaisement et confiance
- proposer un cadre relationnel sécurisant et non jugeant ;
- favoriser l’expression des émotions ;
- soutenir l’apaisement et la détente ;
- travailler la confiance en soi et l’estime de soi ;
- encourager l’initiative et la prise de décision ;
- créer des situations positives et motivantes.
Stimulation cognitive et sensorielle
- solliciter l’attention et la concentration ;
- mobiliser la mémoire et les souvenirs ;
- stimuler le langage et l’évocation ;
- travailler la compréhension de consignes simples ;
- mobiliser les perceptions tactiles, visuelles et auditives ;
- encourager l’anticipation et l’organisation d’une action.
Motricité et mobilisation corporelle
- encourager certains déplacements ;
- mobiliser les membres supérieurs à travers des activités adaptées ;
- travailler la coordination et la précision du geste ;
- donner du sens et de la motivation à une mobilisation physique ;
- proposer des exercices simples autour du chien, de la marche ou du jeu.
Ces objectifs ne sont évidemment pas systématiques. Ils sont sélectionnés avec l’équipe en fonction de chaque public et de chaque situation.
Des séances adaptées aux capacités de chacun
La médiation canine permet de construire de très nombreuses situations d’interaction. Une séance peut ainsi s’organiser autour de moments très différents :
- observation du chien et lecture de son comportement ;
- contact et caresses lorsque celles-ci sont souhaitées et adaptées ;
- brossage et soins simples ;
- distribution de récompenses ;
- petits exercices d’éducation ;
- jeux de recherche olfactive ;
- parcours simples ;
- promenade accompagnée ;
- travail autour des souvenirs liés aux animaux ;
- échanges autour des besoins, des émotions et du langage du chien ;
- activités individuelles ou collectives spécialement construites pour le groupe.
La personne reste toujours libre de participer, d’observer ou de se mettre en retrait. Le respect du rythme et du consentement de chacun, humain comme animal, constitue un principe fondamental de l’intervention.
Interventions individuelles ou collectives
Selon les objectifs recherchés, différentes organisations sont possibles :
- séances collectives pour travailler notamment les interactions, la dynamique de groupe et le lien social ;
- petits groupes permettant davantage d’individualisation ;
- accompagnements individuels lorsqu’une personne nécessite un cadre spécifique ;
- projets combinant plusieurs formats au sein du même établissement.
De l’intervention ponctuelle au projet annuel
Une intervention ponctuelle peut permettre une première découverte de la médiation canine. Toutefois, lorsque des objectifs d’accompagnement sont définis, la régularité des rencontres permet généralement de construire un travail beaucoup plus intéressant.
Les projets peuvent donc être organisés sous différentes formes :
- séance de découverte ;
- cycle de plusieurs séances ;
- intervention mensuelle ou bimensuelle ;
- projet sur plusieurs mois ;
- accompagnement construit sur l’année.
Dans le cadre d’un projet régulier ou annuel, les conditions d’intervention et la tarification sont étudiées spécifiquement avec l’établissement. La tarification d’un projet au long cours est adaptée à sa fréquence, à son contenu et à ses objectifs.
Une démarche en plusieurs étapes
1. Échange avec l’établissement
Un premier entretien permet de comprendre le fonctionnement de la structure, le public accueilli, les attentes de l’équipe et les objectifs envisagés.
2. Définition du projet
Les objectifs, les participants, le rythme, le format des séances et les modalités pratiques sont définis avec les professionnels concernés.
3. Mise en œuvre des séances
Les activités sont adaptées au groupe, aux personnes présentes, à leur état du moment et au comportement du chien.
4. Observations et échanges avec l’équipe
Les observations réalisées au cours des séances permettent d'ajuster les propositions et d’identifier les situations particulièrement intéressantes pour certains participants.
5. Bilan et évolution du projet
Dans le cadre d’un accompagnement régulier, des temps de bilan peuvent permettre de faire évoluer les objectifs et les modalités d’intervention.
Une double compétence : accompagnement humain et connaissance du chien
La médiation animale se situe à la rencontre de deux univers : l’accompagnement des personnes et la connaissance de l’animal.
Mon parcours professionnel dans le secteur social me permet de comprendre le fonctionnement d’une institution, le travail en équipe, l’importance du projet personnalisé et la nécessité d’inscrire chaque intervention dans un cadre cohérent avec le travail déjà réalisé par les professionnels.
Mon activité actuelle d’éducateur-comportementaliste canin permet parallèlement de porter une attention particulière :
- au comportement du chien ;
- à son état émotionnel ;
- à ses signaux de communication ;
- à son niveau de fatigue ou de stress ;
- à la sécurité des interactions ;
- à son bien-être tout au long des séances.
Cette double lecture, humaine et canine, constitue un élément essentiel de ma pratique.
Le chien n’est pas un outil
Le chien partenaire de médiation est un être vivant disposant lui aussi de besoins, d’émotions, de préférences et de limites.
Une attention constante est donc portée à son bien-être. Il doit pouvoir se soustraire à une interaction, bénéficier de temps de repos et ne jamais être placé dans une situation qu’il ne peut pas gérer sereinement.
Le respect du chien participe directement à la qualité et à la sécurité de la médiation proposée aux personnes.
Accompagnement d’un chien vivant à demeure dans votre établissement
Certains établissements font le choix d’accueillir durablement un chien au sein de la structure. Cette présence peut être extrêmement enrichissante, mais elle nécessite une réflexion préalable importante.
Un chien vivant quotidiennement en institution est confronté à un environnement particulier : nombreuses personnes, déplacements, sollicitations répétées, matériel médical, repas, visites, changements d’équipes, bruits inhabituels ou encore difficultés éventuelles de certains résidents à comprendre ses limites.
Je propose donc également un service d’évaluation, de préparation et d’accompagnement des chiens vivant à demeure en établissement médico-social ou en EHPAD.
Cet accompagnement peut comprendre :
- l’évaluation comportementale du chien envisagé ;
- l’étude de son adéquation avec le fonctionnement de l’établissement ;
- l’identification des situations susceptibles de générer du stress ou un risque ;
- la réflexion sur les espaces de vie et de repos du chien ;
- la définition de règles communes au sein de l’établissement ;
- l’éducation et la préparation progressive du chien ;
- la sensibilisation des équipes à son langage corporel et à ses besoins ;
- l’accompagnement des professionnels dans les interactions quotidiennes ;
- le suivi du chien après son intégration dans la structure ;
- l’adaptation du projet au fil de son évolution.
L’objectif est de préserver simultanément la sécurité des personnes, le bien-être du chien et la pérennité du projet institutionnel.
Prévention des morsures et compréhension du comportement canin
La présence d’un chien dans un établissement nécessite également que les professionnels puissent reconnaître certains signaux simples : inconfort, peur, évitement, excitation, besoin de distance ou fatigue.
Des temps de sensibilisation ou de formation des équipes peuvent donc être associés au projet afin d’aborder notamment :
- le langage corporel du chien ;
- les signaux d’apaisement et d’inconfort ;
- les comportements à éviter ;
- la bonne manière d’entrer en interaction avec un chien ;
- la gestion des situations sensibles ;
- la prévention des incidents et des morsures.
Pour quels établissements ?
Les projets peuvent notamment être étudiés avec :
- les EHPAD ;
- les foyers de vie ;
- les foyers d’accueil médicalisés (FAM) ;
- les maisons d’accueil spécialisées (MAS) ;
- les établissements accueillant des personnes en situation de handicap ;
- les établissements ou services accompagnant des personnes présentant des troubles cognitifs ;
- les structures sociales ou médico-sociales souhaitant intégrer la médiation animale à leur projet.
Un projet construit avec les professionnels, jamais à leur place
Les équipes éducatives, soignantes, médicales, paramédicales, psychologiques et d’animation disposent d’une connaissance irremplaçable des personnes qu’elles accompagnent.
La médiation canine vient donc compléter le travail existant. Elle apporte un support relationnel différent et de nouvelles situations d’observation, mais elle prend tout son sens lorsqu’elle est intégrée à une démarche pluridisciplinaire.
Les observations peuvent ainsi être partagées avec les professionnels afin de nourrir la réflexion autour des accompagnements et, lorsque cela est pertinent, des projets personnalisés des résidents ou usagers.
Vous souhaitez étudier un projet de médiation canine ?
Chaque projet commence par un échange.
Nous pouvons faire le point sur votre établissement, le public accueilli, les objectifs que vous souhaitez poursuivre et les différentes formes que pourrait prendre une intervention.
Une rencontre ou un premier échange ne vous engage à rien : il permet avant tout de déterminer si la médiation canine peut avoir du sens dans votre structure et sous quelle forme.
Contactez margeridecanin.fr pour échanger sur votre projet
Margeride Canin
Éducation comportementale canine – Médiation animale canine – Prévention morsure
48600 Auroux – Lozère
margeridecanin.fr (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre)